Aplikasi pelanggan
Bangun kanal digital untuk pemesanan, loyalty, pembayaran, dan layanan mandiri yang mudah digunakan.
JASA PEMBUATAN APLIKASI MOBILE
Hadirkan Bisnis Anda ke Genggaman Pelanggan
Kami membangun aplikasi mobile custom (iOS & Android) berkinerja tinggi. Dirancang untuk memberikan pengalaman pengguna terbaik, terintegrasi penuh dengan sistem backend, dan aman untuk operasional bisnis skala besar.
iOS & Android Native Performance
Enterprise-Grade Security
Total Revenue
Rp 45.2M
1.2k
Active
+15%
Growth
Driver on the way
Tantangan Bisnis Saat Mengabaikan Potensi Mobile App
Di era mobilitas tinggi, bergantung pada sistem lama atau sekadar website seringkali menimbulkan hambatan operasional dan hilangnya potensi pendapatan.
Engagement Pelanggan Rendah
Sulit mempertahankan loyalitas pelanggan karena interaksi hanya terbatas pada kunjungan fisik atau email yang jarang dibuka.
Proses Lapangan Manual
Tim operasional atau sales masih mengandalkan kertas atau spreadsheet, menyebabkan data tidak real-time dan rawan hilang.
Kompetitor Selangkah Lebih Maju
Pesaing bisnis Anda sudah menawarkan kemudahan transaksi via genggaman, membuat pelanggan perlahan beralih ke mereka.
Sistem Internal Terpisah
Sistem ERP atau database perusahaan sulit diakses staf di luar kantor, menghambat mobilitas dan pengambilan keputusan cepat.
Kapan Bisnis Anda Membutuhkan Mobile App?
Website sangat penting untuk akuisisi pelanggan baru, namun Mobile App adalah kunci untuk retensi, loyalitas, dan efisiensi operasional.
Cukup Gunakan Website Jika...
- Tujuan utama adalah informasi publik (Company Profile).
- Fokus pada SEO dan pencarian Google.
- Frekuensi kunjungan user rendah (sesekali saja).
- Tidak butuh akses fitur hardware HP secara mendalam.
VS
Anda Wajib Membuat Mobile App Jika...
- Frekuensi Penggunaan Tinggi: User menggunakan layanan Anda rutin (harian/mingguan).
- Butuh Push Notification: Harus mengirim info promo atau update status real-time.
- Fitur Hardware: Perlu scan barcode, GPS tracking, kamera, atau login Face ID.
- Akses Offline: Pekerja lapangan butuh akses input data tanpa koneksi internet yang stabil.
Aplikasi Seperti Apa yang Bisa Kami Bangun?
Mulai dari aplikasi B2C untuk menjangkau jutaan konsumen hingga aplikasi B2B untuk efisiensi operasional internal. Kami siap mewujudkannya.
Customer Loyalty App
Tingkatkan retensi pelanggan dengan aplikasi yang dilengkapi sistem poin, voucher digital, notifikasi promo, dan profil pelanggan yang dipersonalisasi.
Internal Operations App
Permudah staf Anda bekerja dari mana saja dengan sistem absensi GPS, laporan harian, manajemen tugas, dan approval berjenjang via smartphone.
E-Commerce & Booking App
Berikan pengalaman belanja atau pemesanan (booking) yang jauh lebih cepat dan mulus dibandingkan website, lengkap dengan integrasi Payment Gateway.
On-Demand Service App
Platform penghubung penyedia jasa dan pelanggan (seperti ride-hailing atau home services) dengan fitur live tracking dan matching algoritma.
Field Staff App
Aplikasi khusus teknisi atau kurir dengan fitur scan barcode, mode offline, pengambilan foto bukti kerja, dan navigasi rute.
Custom B2B Platform
Aplikasi khusus untuk klien korporat (B2B) memesan inventaris dalam partai besar, mengecek ketersediaan stok, dan mengunduh e-faktur.
Seluruh aplikasi dibangun khusus (custom) sesuai proses bisnis Anda, bukan template.
Untuk Pelanggan atau Tim Internal
Kami membantu memilih model aplikasi yang paling sesuai dengan tujuan bisnis dan karakter pengguna Anda.
Aplikasi karyawan
Bekali tim lapangan dengan akses tugas, absensi, laporan, dan approval tanpa harus kembali ke kantor.
Satu fondasi data
Keduanya dapat terhubung ke backend yang sama sehingga data pelanggan dan operasional tetap sinkron.
Alur Pengguna yang Terasa Natural
Kami memetakan perjalanan pengguna sebelum menulis kode agar setiap layar punya tujuan yang jelas.
Onboarding singkat
Bantu pengguna memahami nilai aplikasi dan menyelesaikan registrasi tanpa langkah yang tidak perlu.
Alur utama yang jelas
Setiap aksi penting, dari pencarian hingga checkout atau pengiriman laporan, dirancang dengan navigasi yang mudah dipahami.
Status selalu terlihat
Tampilkan progres pesanan, tugas, atau approval secara real-time agar pengguna tahu langkah berikutnya.
Fitur yang Mengikuti Cara Bisnis Anda Bekerja
Setiap fitur dipilih berdasarkan kebutuhan nyata, bukan sekadar menambah daftar menu di aplikasi.
Login aman dan fleksibel
Gunakan email, OTP, atau single sign-on sesuai kebutuhan keamanan dan kebiasaan pengguna.
Dashboard personal
Ringkas informasi terpenting dalam satu layar yang relevan untuk pelanggan, staf, maupun admin.
Transaksi dan pembayaran
Siapkan katalog, keranjang, invoice, dan payment gateway untuk pengalaman transaksi yang lancar.
Pencarian dan filter
Buat data, produk, dan pekerjaan mudah ditemukan meski jumlahnya terus bertambah.
Role dan permission
Atur akses berdasarkan jabatan, cabang, atau kebutuhan operasional setiap pengguna.
Laporan yang actionable
Ubah aktivitas aplikasi menjadi insight yang membantu tim mengambil keputusan lebih cepat.
Notifikasi yang Menggerakkan Aksi
Push notification dirancang sebagai kanal komunikasi yang relevan, terukur, dan tidak mengganggu.
Pesan tepat waktu
Kirim pengingat, update status, dan penawaran saat informasi tersebut paling dibutuhkan pengguna.
Segmentasi penerima
Bedakan pesan untuk pelanggan baru, pelanggan aktif, staf lapangan, atau manajer operasional.
Deep link ke aksi
Arahkan notifikasi langsung ke pesanan, tugas, atau halaman yang harus segera ditindaklanjuti.
Memanfaatkan Kemampuan Perangkat
Aplikasi memanfaatkan hardware secara tepat untuk membuat pekerjaan lebih cepat dan pengalaman lebih personal.
Kamera dan barcode
Percepat input data dengan pemindaian barang, dokumen, atau bukti pekerjaan langsung dari kamera.
GPS dan geolocation
Pantau lokasi, rute, dan kehadiran tim lapangan dengan data yang akurat dan kontekstual.
Biometrik perangkat
Tambahkan Face ID atau fingerprint untuk akses yang cepat tanpa mengorbankan keamanan.
Arsitektur yang Siap Bertumbuh
Fondasi teknis dirancang untuk melayani kebutuhan hari ini sekaligus volume pengguna dan fitur di masa depan.
API-first foundation
Aplikasi berkomunikasi dengan backend melalui API yang terstruktur, terdokumentasi, dan siap dikembangkan.
Modular by design
Fitur dipisahkan secara rapi agar perubahan dan penambahan modul tidak mengganggu fungsi yang sudah berjalan.
Observability built in
Logging dan monitoring membantu tim menemukan masalah sebelum berdampak luas pada pengguna.
Teknologi yang Dipilih Sesuai Konteks
Kami memilih stack berdasarkan target platform, integrasi, skala, kemampuan tim, dan biaya pemeliharaan jangka panjang.
React Native atau Flutter
Pilih framework cross-platform yang tepat untuk mengirim pengalaman konsisten ke iOS dan Android.
Backend dan API modern
Gunakan service yang stabil untuk autentikasi, data, integrasi pihak ketiga, dan proses bisnis.
CI/CD dan store release
Automasi build dan quality checks agar rilis versi baru lebih cepat, aman, dan dapat dilacak.
Aman, Stabil, dan Siap di Lapangan
Aplikasi tetap dapat diandalkan ketika koneksi tidak sempurna dan data bisnis membutuhkan perlindungan serius.
Data terlindungi
Terapkan secure storage, enkripsi saat transit, dan prinsip least privilege pada setiap akses data.
Tetap bekerja saat offline
Simpan data penting secara lokal dan sinkronkan kembali secara aman ketika koneksi tersedia.
Sinkronisasi yang terukur
Kelola konflik dan status sinkronisasi agar pengguna selalu tahu apakah datanya sudah tersimpan.
Mobile App yang Memberi Dampak Terukur
Teknologi hanya bernilai ketika membantu bisnis bekerja lebih baik, melayani lebih cepat, dan tumbuh lebih sehat.
Retensi pelanggan meningkat
Berikan alasan bagi pelanggan untuk kembali melalui pengalaman yang cepat, personal, dan selalu tersedia.
Operasional lebih efisien
Kurangi input berulang dan percepat koordinasi dengan data yang masuk langsung dari lapangan.
Keputusan lebih cepat
Satukan aktivitas pengguna dan tim dalam dashboard yang membantu manajemen melihat kondisi terkini.
Solusi yang Dibangun untuk Situasi Nyata
Setiap proyek dimulai dari proses bisnis dan target hasil yang ingin dicapai, lalu diterjemahkan menjadi pengalaman mobile yang konkret.
Aplikasi kurir dan delivery
Menghubungkan dispatcher, kurir, dan pelanggan melalui status pengiriman, GPS, dan bukti serah terima.
Aplikasi loyalty retail
Menyatukan katalog, poin, voucher, dan promo personal dalam satu pengalaman pelanggan.
Aplikasi operasional internal
Mendukung absensi, inspeksi, laporan, dan approval untuk tim yang bekerja lintas lokasi.
● INDUSTRIES
Teknologi yang Mengikuti
Bisnis Anda
Dari manufaktur hingga jasa profesional, kami menyesuaikan solusi digital dengan proses dan kebutuhan bisnis Anda.
Logistics & Delivery
Aplikasi kurir lapangan dengan routing GPS, pemindaian barcode, bukti pengiriman digital (Proof of Delivery), dan mode offline.
Driver TrackingBarcode ScanningOffline ModeDigital Signature
Lihat Solusi Logistik →Retail & E-Commerce
Aplikasi loyalitas pelanggan dan belanja online dengan notifikasi promo instan, integrasi payment gateway, dan manajemen poin.
Loyalty PointsPush NotificationsIn-App PurchasesUser Profiles
Lihat Solusi Retail →Healthcare
Aplikasi pemesanan layanan kesehatan, rekam medis digital terenkripsi, integrasi smartwatch/IoT, dan telekonsultasi.
Doctor BookingTelemedicineHealth Kit IntegrationSecure Patient Data
Lihat Solusi Healthcare →Tidak menemukan industri Anda?
Selama bisnis Anda memiliki proses yang dapat dioptimalkan, solusi digital dapat disesuaikan dengan kebutuhan Anda.
Diskusikan Kebutuhan Anda →● MENGAPA ENTERCRAFT
Mitra Mobile App Development
Terpercaya Anda
Kami tidak sekadar membuat aplikasi. Kami merancang solusi mobile end-to-end yang mengintegrasikan UX elegan, kode tangguh, dan arsitektur backend andal.
01
Native-like Performance
Kami menggunakan teknologi modern seperti React Native atau Flutter untuk memberikan pengalaman yang mulus layaknya aplikasi native.
HIGH PERFORMANCE→
02
Cross-Platform Ready
Satu basis kode untuk dirilis ke iOS (App Store) dan Android (Play Store) sehingga menghemat waktu dan biaya.
IOS & ANDROID→
03
Seamless Integration
Aplikasi terhubung langsung dengan backend, API, atau sistem ERP internal yang sudah Anda gunakan saat ini.
API CONNECTED→
04
User-Centric UI/UX
Desain antarmuka (UI) dirancang khusus untuk layar sentuh dengan mempertimbangkan kebiasaan pengguna mobile.
MOBILE FIRST→
05
Device Capabilities
Memaksimalkan fitur bawaan perangkat seperti Kamera, GPS, Bluetooth, dan Biometrics (Face ID/Fingerprint).
HARDWARE ACCESS→
06
Secure Architecture
Menerapkan standar keamanan aplikasi tinggi mulai dari enkripsi data, secure storage, hingga otentikasi token.
ENTERPRISE SECURITY→
Pahami Bisnis. Bangun Solusi. Dorong Pertumbuhan.
Teknologi yang tepat bukan hanya membuat proses menjadi digital. Teknologi yang tepat membuat bisnis bekerja lebih baik.
BUSINESSTECHNOLOGYGROWTH
● TAHAPAN KERJA
Proses Pembuatan Mobile App
dari Konsep hingga App Store
Pendekatan terstruktur kami memastikan aplikasi Anda diluncurkan tepat waktu, sesuai standar ketat Apple dan Google, serta bebas masalah.
01
STRATEGY
Mobile App Strategy
Menentukan apakah aplikasi ini untuk publik (B2C) atau internal (B2B), fitur wajib, target OS, dan integrasi backend.
02
UX/UI
Prototyping & Interface
Merancang wireframe interaktif, user flow, dan antarmuka premium yang mematuhi pedoman desain iOS (Human Interface) dan Android (Material Design).
03
API
Backend Development
Membangun sistem backend dan REST/GraphQL API yang aman dan tangguh untuk melayani pertukaran data ke aplikasi mobile.
04
DEVELOP
Mobile Programming
Proses coding aplikasi (React Native / Flutter), implementasi state management, integrasi perangkat keras, dan koneksi API.
05
TEST
Testing & QA
Uji coba di berbagai ukuran layar dan perangkat nyata, pengujian performa, uji stres backend, dan penyelesaian bug.
06
PUBLISH
App Store & Play Store
Menangani seluruh proses rilis aplikasi ke Apple App Store dan Google Play Store, termasuk persiapan aset dan metadata.
07
SUPPORT
Maintenance & Updates
Pemantauan kestabilan aplikasi, perbaikan versi untuk OS baru, serta penambahan fitur di update rilis selanjutnya.
Dimulai dari Bisnis. Dibangun dengan Teknologi.
Setiap keputusan teknologi kami arahkan kembali pada kebutuhan dan tujuan bisnis yang ingin dicapai.
● FAQ LAYANAN APP
Pertanyaan Umum Seputar
Jasa Mobile App Development
Informasi krusial yang sering ditanyakan perusahaan sebelum memulai inisiatif pengembangan aplikasi seluler mereka.
Ya. Kami menggunakan framework cross-platform terkemuka yang memungkinkan aplikasi Anda dirilis sekaligus ke Apple App Store (iOS) dan Google Play Store (Android) dengan kualitas yang tetap optimal.
Website responsive diakses melalui browser dan harus memuat halaman dari internet. Mobile app diinstal di perangkat (icon di layar), memiliki akses ke notifikasi push, dapat berjalan offline, dan bisa mengakses sensor perangkat (kamera, GPS) secara mendalam, sehingga memberikan user experience yang jauh lebih responsif dan privat.
Tentu. Banyak klien kami mengembangkan aplikasi internal untuk manajemen inventaris, laporan lapangan, atau sales tracking. Aplikasi ini tidak harus dirilis publik di PlayStore, bisa didistribusikan secara privat melalui platform Enterprise.
Sangat bisa. Jika website atau sistem Anda memiliki API, kami dapat menghubungkan aplikasi mobile secara langsung ke sistem tersebut. Jika belum ada API, kami bisa membantu membangunkan sistem backend/API penengahnya.
Ya, kami dapat membangun fitur Offline Mode dengan sinkronisasi lokal. Data akan disimpan secara aman di perangkat saat tidak ada sinyal, dan akan otomatis tersinkronisasi kembali ke server utama ketika mendapatkan koneksi internet.
Waktu pengerjaan bergantung pada kompleksitas fitur. Aplikasi sederhana membutuhkan waktu sekitar 8-10 minggu. Aplikasi kompleks dengan berbagai integrasi pihak ketiga, sistem pembayaran, dan backend rumit dapat memakan waktu 3 hingga 6 bulan.
Kami akan menangani seluruh proses rilis teknis ke App Store dan Play Store dengan akun Developer Anda, mulai dari kompilasi, penyiapan sertifikat, hingga review approval dari pihak Apple dan Google.
Ya. Aplikasi mobile membutuhkan Admin Panel (dashboard) untuk mengelola data (pengguna, pesanan, notifikasi). Pembuatan backend server, database, API, dan dasbor web admin sudah termasuk dalam ruang lingkup pengerjaan yang kami tawarkan.
Ya, setelah seluruh proses pengerjaan dan pelunasan selesai, hak cipta penuh dan source code akhir akan diserahkan kepada klien.
Setiap project mendapatkan masa garansi untuk perbaikan bug kritis. Untuk dukungan jangka panjang seperti update OS terbaru Apple/Android atau peningkatan fitur, kami menawarkan paket kontrak maintenance berkelanjutan.
Belum menemukan jawaban yang Anda cari?
Diskusikan kebutuhan bisnis Anda dengan tim Entercraft.id.
Hubungi Entercraft.id →● KONSULTASI APP DEVELOPMENT
Siap Menghadirkan Bisnis Anda
ke Genggaman Pengguna?
Mari diskusikan ide aplikasi seluler Anda. Kami akan menganalisis kebutuhan operasional, target pengguna, dan menyusun arsitektur solusi mobile yang paling tepat sasaran.
From business challenges to digital solutions.AIAUTOMATIONSYSTEMDATA